Jade Swenson est en elle-même toute une histoire. D’abord, de métissage. Née d’une mère mauricienne et d’un père américain, elle est la fière descendante d’une lignée Cherokee, ces Indiens d’Amérique du Nord de la famille linguistique des Iroquois qui habitaient dans l’est du Tennessee et dans l’ouest des deux Carolines. Puis il y a son parcours hors norme, qui lui a fait très vite comprendre qu’on n’en finit pas d’apprendre sur soi et les autres. Que les péripéties de la vie ont une incidence sur nos comportements et nos actes. De cette révélation, de sa soif d’apprendre et de sa fascination pour l’humain et ses aspérités sont nées l’envie de faire du rétablissement de la peine son cheval de bataille. Ainsi, après avoir arpenté divers chemins professionnels allant de l’édition au journalisme en passant par l’enseignement, le copywriting, la traduction et le monde du spectacle, elle s’arme de courage et de persévérance pour donner un nouveau tournant à sa carrière. «Le mot pivot de mon parcours est sans nul doute créativité.» Toutefois, sa décision de faire du rétablissement de la peine son métier trouve naissance ailleurs. Un ailleurs, situé au plus profond d’elle. «Je suis née au cœur de la perte», précise-t-elle en faisant allusion à des expériences personnelles, qui l’ont connectée de manière authentique à celles et ceux qui font face à des défis similaires. À l’âge de 30 ans, Jade vit une prise de conscience qui éclaire son chemin : «La douleur et le chagrin font partie de la vie. La souffrance n’est pas nécessaire si nous choisissons de croire que l’amour ne vient pas de l’extérieur, mais de l’intérieur de nous.» Désireuse d’approfondir ses connaissances, elle se lance dans une quête personnelle pour trouver des réponses. Après avoir suivi un programme, elle se forme à la Grief Recovery Institute en Oregon, États-Unis. Et aujourd’hui, Jade est une Certified Grief Recovery Specialist affiliée à cet institut où elle poursuit actuellement sa formation. Son principal défi dans cette nouvelle aventure ? «Notre société est structurée pour nous apprendre à gagner. Une perte est donc perçue comme un échec alors que les changements et les coups durs font partie intégrante de la vie. Résultat, il n’y a personne pour nous guider sur la manière de faire face aux changements, au chagrin et à la perte.» D’où la démarche de Jade d’introduire des programmes innovants qui aident à surmonter diverses formes de pertes. Cela va d’un décès à un divorce en passant par une séparation amoureuse, familiale ou amicale, une perte d’emploi, d’un animal de compagnie ou de la santé. Il y a aussi des pertes plus complexes : celle d’un rêve cher à soi, du sens de sécurité, de son identité, de sa foi... En tant que Certified Grief Recovery Specialist, Jade se positionne comme un cœur à l’écoute (The Heart with Ears), accueillant celles et ceux qui sont fatigué.es de faire semblant, de lutter pour retrouver un nouveau sens de normalité après une perte. Ses programmes offrent des outils concrets pour se rétablir et redécouvrir la joie de vivre, tout en reconnaissant que le deuil est une expérience individuelle et complexe. Les programmes proposés, souligne-t-elle, ne prétendent en aucun cas remplacer les services dispensés par les professionnels de la santé. «Ils reposent sur des bases probantes, sont axés sur l’action et offrent une alternative différente, unique et ‘empowering’ quant à la gestion du poids émotionnel que nous portons à la suite de pertes.» Quatre programmes sont ainsi mis à la disposition des intéressé.es, adaptés à différents types de pertes et à diverses tranches d’âge. Le One-one-one Program et le ‘Support Group Program donnent les outils pour faire face à plus de 40 types de pertes auxquelles l’être humain peut faire face dans une vie. Le Helping Children With Loss Program s’adresse aux parents, enseignants et tout autre adulte qui souhaitent apporter un réel soutien aux enfants qui vivent le drame d’une perte. Enfin, le Pet Loss Support Program a pour but d’aider ceux qui ont perdu leur animal de compagnie. Ses services comprennent également des sessions de dialogue approfondi et d’écoute active en vue d’un soutien personnalisé et empathique. «Une participante m’a profondément émue. Au fil des sessions, elle s’est ouverte et m’a confié qu’elle avait réussi à surmonter des blocages qui entravaient sa capacité à s’exprimer clairement. Elle avait repris le contrôle de sa vie et c’était une source de grande satisfaction pour elle.» En tant que Certified Grief Recovery Specialist, Jade souhaite guider celles et ceux qui traversent des moments difficiles en les aidant à accueillir avec courage les leçons de la vie pour en sortir grandi.es.