Joelle Edwards-Tonks : «L’audace est la clé pour briser les stéréotypes»

Joelle Edwards-Tonks : «L’audace est la clé pour briser les stéréotypes»
Après deux décennies dans le secteur hôtelier, elle intègre Sunlife en 2020 pour officier comme Chief Sales and Marketing Officer et apporter sa vision stratégique.

Quelques mots sur votre poste ?

En tant que Chief Sales & Marketing Offi cer chez Sunlife, je supervise les opérations commerciales et marketing de quatre resorts, ainsi que l’île-aux-Cerfs qui comprend un prestigieux parcours de golf et une offre exceptionnelle de loisirs.

Quel est votre domaine de responsabilité ?

 Mon travail englobe toutes les activités commerciales et marketing de l’entreprise. Cela implique de superviser une équipe de plus de 50 professionnels, réparti.es à travers le monde, de Maurice à l’Espagne en passant par la France et l’Allemagne. Nous sommes également présents sur des marchés clés tels que les Emirats Arabes Unis, l’Inde, la Chine et la Russie. Notre équipe dynamique assure la continuité des activités commerciales et marketing BtoB et BtoC pour l’ensemble de nos resorts. Que ce soit dans le domaine des ventes, du marketing digital, des réservations ou de nos initiatives en matière de durabilité (intégrées au département Sales & Marketing), notre mission commune chez Sunlife est de propager la magie de Maurice à travers le monde.

Qu’est-ce qui vous a motivée à suivre ce parcours ?

 Mes parents ont dirigé un petit hôtel dans une station balnéaire en Angleterre, donc on peut dire que je suis tombée dedans ! Par ailleurs, je dois souligner la chance que j’ai eue d’avoir des mentors extraordinaires qui m’ont inspirées et encouragées tout au long de ma carrière.

Votre plus grande réussite professionnelle ?

Tous ces moments de fi erté que je ressens en voyant mes équipes exceller. Que ce soit le parcours d’un stagiaire aboutissant au poste de ses rêves ou la réussite d’un projet d’équipe.

Un obstacle rencontré en tant que femme ?

 Naviguer dans une industrie largement dominée par les hommes – en particulier à des postes de direction supérieure – a été une réalité constante tout au long de ma carrière. L’expérience d’être la seule femme autour de la table a été fréquente. Heureusement, l’ancienne présomption selon laquelle mon rôle se limitait à prendre des notes ou pire encore, à passer des commandes de café, appartient désormais au passé !

Selon vous les femmes devraient oser…

S’affirmer pleinement dans leur carrière. Cela implique de prendre la parole, saisir des opportunités et ne pas craindre de montrer tout leur potentiel. L’audace est la clé pour briser les stéréotypes et créer des changements positifs dans le monde professionnel.

Des rêves au niveau professionnel ?

Définitivement et ils sont multiples. Cela va de créer des expériences clients inoubliables à accroître la renommée de Sunlife. Je souhaite également innover dans le domaine du marketing et des ventes en exploitant les dernières tendances et technologies pour consolider la position de nos resorts. L’objectif premier étant de maintenir une croissance durable tout en mettant l’accent sur la satisfaction client et en contribuant au succès à long terme de l’entreprise.


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