Cela fait 4 ans que vous travaillez pour Iona Cosmetics. Si vous deviez résumer cette entreprise en une seule phrase…
C’est un bébé qui a des parents qui lui donnent tout le support afin de grandir dans de bonnes conditions.
Et si vous deviez nommer trois adjectifs qui vous définissent en tant que Marketing Manager ?
Bosseuse, pointilleuse et solidaire. Je me donne à fond dans ce que je fais, j’aime que tout soit carré, qu’on réponde au plus vite aux attentes de clients, que les devis partent dans les heures qui suivent… Et je suis aussi très à l’écoute, j’aime partager, conseiller et mettre la main à la pâte.
Entrons dans le vif du sujet, que fait Iona Cosmetics au juste ?
Iona Cosmetics qui a fusionné avec Mauvilac Cosmetics propose toute une gamme de cosmétiques de pointe : des soins visage, des produits pour ongles, de la cire d’épilation, des vernis, des crèmes solaires, des brosses à cheveux mais aussi des équipements pour spas… bref, tout ce qui touche à la beauté.
À quoi ressemble votre quotidien ?
J’ai un quotidien trépidant. Je me lève très tôt pour m’assurer qu’il ne manque rien chez moi avant le départ pour le boulot. Après, mes journées sont longues, rythmées par des appels téléphoniques aux clients, les demandes de cotations, les infos à transmettre à l’équipe afin de donner un service de qualité.
Comment en êtes-vous arrivée là ?
J’ai passé 20 ans dans l’hôtellerie. J’ai fait de la relation clientèle, de la vente, de l’organisation de séminaires, et de banquets. On peut parler de beaucoup d’années de dur labeur. Et puis j’ai atterri chez Iona, pour tenter une nouvelle expérience et relever d’autres challenges.
Quelle est votre plus grande fierté par rapport à votre métier ?
Mon relationnel avec mes clients (à qui je fais un p’tit clin d’œil). Ma rigidité aussi, j’ai un sens de la discipline qui fait que j’arrive à atteindre mes objectifs. Ma grande capacité de travail que j’ai acquise en travaillant dans l’hôtellerie. Et bien sûr, d’un point de vue personnel, il y a mes trois enfants
